Công ty TNHH TM DV Sửa Chữa Điện Nước Tuấn Phát- bạn đồng hành của mỗi gia đình.

Cuộc sống hiện nay, điện nước đóng một vai trò quan trọng trong nhịp sống sinh hoạt của mỗi gia đình. Mặc dù không phải là nhu cầu thiết yếu như thức ăn, nước uống nhưng nếu thiếu một trong hai sẽ làm cho cuộc sống thường ngày của gia đình bạn xáo trộn. Phải làm gì khi một ngày điện, nước trong gia đình bạn gặp sự cố? Đấy cũng chính là lý do sự ra đời của Công ty TNHH DV Sửa chữa điện nước Tuấn Phát

Từ những nỗi lo thiết thực cho đến việc thành lập công ty

Cũng đã từng rơi vào các trường hợp tương tự như các gia đình khác khi gặp sự cố về điện, nước, chị Hoa – giám đốc Công ty TNHH DV Sửa Chữa Điện Nước Tuấn Phát chia sẻ về một kỷ niệm: Tối hôm đấy, tôi đang nấu ăn thì bị mất điện. Lúc đầu cứ nghĩ nhà nào cũng mất. Rồi khi tôi hỏi những người nhà bên thì hóa ra chỉ mỗi gia đình mình. Lúc đó tôi nghĩ có lẽ nguồn điện nhà mình đang bị vấn đề gì rồi. Không may lúc đó chồng tôi đang ở quê. Bình thường anh sẽ là người sửa chữa vì anh học ngành điện. Thời tiết mùa khô ở Hồ Chí Minh ban đêm rất nóng nên ba mẹ con tôi đành phải đi đến khách sạn để ngủ. Sau hôm đó, tôi có liên hệ với những cơ sở để sửa điện cho gia đình, nhưng thật sự tôi không hài lòng về dịch vụ mà họ cung cấp. Cuối cùng chồng tôi cũng phải tham gia vào viêc khắc phục sự cố điện của nhà mình mặc dù tôi đã sử dụng dịch vụ sửa chữa điện ở bên ngoài. Từ sự bất tiện trong cuộc sống của bản thân, tôi quyết định thành lập cơ sở cung cấp dịch vụ sửa chữa điện nước.

Những khó khăn buổi đầu cho đến những thành công chớm nở:

Thời điểm đầu, khi mở dịch vụ sửa chữa điện nước cũng khá khó khăn do nhiều công ty cung cấp dịch vụ trước đó nhân sự tay nghề không cao nên ảnh hưởng đến uy tín chất lượng dịch vụ và mất lòng tin người tiêu dùng. Do vậy, chúng tôi thường bị đánh đồng với những công ty khác.

Không chỉ có vậy, quá trình tuyển dụng nhân sự tay nghề cao cũng khá khó. Đối với chúng tôi, ngoài việc tay nghề cao, chúng tôi còn yêu cầu nhân viên phải có chữ Tâm với công việc mình làm chứ không phải làm gian dối. Do vậy, quá trình chọn lọc nhân viên của chúng tôi diễn ra thường xuyên để tìm được nhân sự cứng về tay nghề, tâm huyết với nghề, giữ chữ tín với khách hàng.

Ngoài ra, việc đối thủ cạnh tranh không lành mạnh cũng là một trở ngại cho chúng tôi.

Tuy nhiên với mong muốn đem lại những lợi ích thiết thực cho người dân trong cuộc sống hàng ngày, chúng tôi đã cố gắng vượt qua mọi trở ngại, để thực hiện mục tiêu của mình.

Đặt mục tiêu khách hàng là số 1

Với phương châm khách hàng là số 1, chúng tôi luôn cố gắng đem lại những dịch vụ tốt nhất, giá cả hợp lý nhất, thời gian xử lý nhanh nhất cho mỗi khách hàng.

Chúng tôi với đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, có kinh nghiệm lâu năm luôn sẵn sàng xử lý những sự cố điện nước một cách nhanh chóng. Không chỉ đầu tư vào yếu tố con người, chúng tôi còn chú trọng vào trang thiết bị công nghệ để công việc diễn ra hiệu quả hơn.

Tuấn Phát luôn cam kết việc xử lý các sự cố của Quý khách diễn ra một cách nhanh chóng, chuẩn xác. Từ khâu tiếp nhận thông tin khách hàng đến khâu xử lý sự cố sẽ được tối ưu thời gian. Chỉ trong 15 phút khi nhận được thông tin, chúng tôi sẽ có mặt trong vòng 15 phút. Với khung làm việc 24/7, mọi vướng mắc của Quý khách sẽ được giải quyết triệt để.

Với mục tiêu “Khách hàng là số 1” Công ty TNHH TM DV Sửa Chữa Điện Nước Tuấn Phát luôn tận tâm với nghề, cố gắng giúp khách hàng giải quyết các bài toán đau đầu về điện, nước. Hy vọng với những tâm huyết của Tuấn Phát sẽ lan tỏa đến mọi khách hàng.

Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Sửa Chữa Điện Nước Tuấn Phát

Địa chỉ. 161/152 Tô Ngọc Vân, P. Thạnh Xuân, Quận 12, TPHCM

Hotline : 0962 484 852 – 0962 606 052 (hotline)

Email: diennuoctuanphat247@gmail.com